Turbo Fonte Challans

Un grand merci à Mr Patrick Julien et Mrs Catherine Rambaud d'être parti sans informé leur clientèle....... Soyez vigilants vu les pratiques du nouveau Responsable commercial Mr Menant Pierre : Ramonage facturé 175 euros avec une durée d'intervention de 2 heures alors que Jean Luc est resté 30 minutes. Pas de devis pour cette prestation alors que la loi précise qu'un devis est obligatoire à partir de 150 euros. Nous changeons nos tuiles et demandons d'intervenir en Mars 2025 afin de refaire l'étanchéité au niveau du toit. Mr Menant ne viendra pas sur place, nous demande des photos des combles mais aucunement du toit. Il nous adresse un devis de 554,04ttc avec le pgi solin tuile 15/30° à remplacer alors que ce dernier est en place, aucun taux horaire, devis non détaillé, paiement immédiat et date de visite technique non programmée. Nous avons payé 722,68 euros le 19/12/2023 pour l'installation complète du poêle avec création de conduit dans combles et sur toiture. TROUVER L'ERREUR...... Si vous passez par Challans passez votre chemin et fuyez cet endroit très vite..... Photo de l'étanchéité effectué par Jean Luc. Aucune vis de fixation pour maintenir cette plaque.(Honteux) Pensez à monter sur votre toiture afin de vérifier votre installation.

✓ Avis vérifié Google

Après une commande de poêle à granules, nous avons eu la satisfaction d'être livré dans le respect des délais annoncés. L'installation de la sortie en toiture est conforme, et réalisée par un technicien soigneux et compétent. La mise en route du poêle effectuée par M. Menant s'est très bien déroulée, avec des explications simples et efficaces. Je recommande vivement cette entreprise.

✓ Avis vérifié Google

Je suis ravi de mon expérience suite a l'installation d'un poêle TurboFonte Karl 96s. L'équipe d'installation a été très professionnelle et efficace, répondant à toutes mes questions et s'assurant que tout était conforme. Le poêle est très pratique et efficace.

✓ Avis vérifié Google

service commercial très à l'écoute, pose très propre et très serieuse mise en route sure avec un personnel aimable et disponible nous sommes ravis d'avoir choisi cette entreprise et nous la recommandons les yeux fermés

✓ Avis vérifié Google

Très bon accueil et bien a l'écoute de nos besoins nous avons opté pour un poêle a granules . L' installation c'est déroulée sans problèmes et depuis il fonctionne parfaitement. Nous recommandons cette enseigne .

✓ Avis vérifié Google

Le poêle à pellets a été pose ce jour. Travail réalisé avec soin. Je recommande vivement cette entreprise. Respect des delais, devis très pro avec détails, installation Soignée ,réception et mise en service dans la journée. Très beau poêle a Pellet.entreprise très efficace et très organisée .

✓ Avis vérifié Google

Très mauvaise expérience et communication. Aucun suivi dans les mails, ne rappelle pas , oublie ou ment sur leurs prestations , ne pense qu’à être payé ! On a cru ne jamais parvenir à s’entendre sur cet achat de poêle et son installation. Une honte vraiment c’est à ce point là, je déconseille vivement cette entreprise.

✓ Avis vérifié Google

Très bonne équipe de la visite dans le magasin à l'étude pour choisir le bon poêle à la maison à l'installation nous n'avons rien à dire à part vous les conseillés les yeux fermés très bon conseil et bon rapport qualité prix nous sommes ravis d'avoir choisi turbo fonte :)

✓ Avis vérifié Google