Ogetherm Plomberie / Chauffage

Société mandatée pour intervenir sur ma chaudière dans le cadre du changement de gaz. Premier rendez-vous : personne ne vient, aucune explication. Deuxième rendez-vous : le technicien se gare, reste 5 minutes sans me contacter, puis repart. Et je suis menacé de coupure de gaz si je ne suis pas disponible ? Zéro professionnalisme, zéro communication, zéro respect du client. À fuir.

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Je recommande vivement ! Stéphanie est intervenue chez moi pour effectuer les modifications dus au changement de gaz, tout s’est parfaitement déroulé. Travail propre, soigné et conforme aux normes.Elle a pris le temps d’expliquer chaque étape et a été très professionnel du début à la fin. Un vrai sens du service et de la ponctualité. Merci encore !

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Rdv pris il y a 1 mois . Le technicien devait venir ce jour ( 25 juillet )entre 13h et 19h...bilan : il n est jamais venu !!! Et pas un appel de l entreprise ni du technicien.... J ai du appeler 2 fois ce jour pour avoir des explications 1er appel : il est en intervention mais il va venir ( 17h30) 2e appel ( à 19h ) : on arrive pas à le joindre... HONTEUX

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Stéphanie a effectué les modifications nécessaires pour le compteur de gaz. Cette personne est très professionnelle, et sa relation client est excellente. Elle m'a même donné tous rendez vous nseignements et conseils pour changer le tuyau de gaz. Tellement agréable d'avoir à faire à une technicienne de sa qualité. Encore merci à vous Stéphanie. 😉😊 Envoyé depuis mon téléphone Envoyé

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Suite au changement de gaz, j'ai eu la visite d'une spécialiste pour contrôler ma chaudière , l'installation du gaz et effectuer une intervention sur l'alimentation. Stéphanie a effectué ce contrôle et la modification nécessaire avec beaucoup de professionnalisme et un contact très agréable. Je la remercie beaucoup et lui souhaite une bonne carrière bien méritée dans son activité.

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