novasanit SA

Ordering a shower almost one year ago, the plumber has to reject the order 3 times for wrong size of the walls, error from the supplier and from the employee of Novasanit. No apology from them even though the manager and employe have come home to error statement. To date 4th order and no shower yet. I do not recommend this company.

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We have chosen two bathrooms and tiled our ski apartment from novasanit. The staff were very helpful and we are really pleased with the end result. Someone recently broke the Grohe shower attachment. We went back to novasanit today. Audrey contacted the supplier and sourced a replacement part for us. You couldn't ask for better service! Merci.

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Aujourd'hui le 18 septembre 2025, arrivée avec mon réservoir et chasse de toilette sous le bras, pour conseil de changement car fuite, J ai rarement été si bien accueilli et conseillé. Le vendeur Anthony s est décarcassė pour trouver les pièces à remplacer en expliquant tout et en prenant du temps avec sourire et plaisir. J ai donc eu comme un cours de réparation gratuit et les pièces à acheter bien moi cher que de tout remplacer et bien plus écologique. Enfin amazon ont trouvé leur concurrence. Je conseille vraiment.

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Nous avons parcouru 40 minutes de route à la recherche de pièces détachées pour notre robinet. Malgré avoir visité 4/5 magasins précédents qui ne les avaient pas en stock, nous sommes arrivés à votre magasin à 17h50 (fermeture indiquée à 18h30 sur la porte et sur internet). Nous étions confiants pour acheter la pièce nécessaire, mais une employée à l’accueil nous a informés en rentrant dans le magasin qu’à 18h le magasin fermait ses portes. Nous sommes déçus de cette expérience et ne prévoyons pas de revenir, d’autant plus que les horaires affichés ne semblent pas être respectés.

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Merci à Karine pour son professionnalisme et son sourire ... au top

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Suite à ma visite d'hier, je vous remercie pour votre temps et les bons conseils, vous poussez un peu à la dépense mais c'est de bonne guerre, normal, je ne suis pas chez Emmaüs... Nous avons bien aimé le carrelage faience mate genre pierre, ''Love Nest White Ret'' et vous avez dit aucun problème pour l'entretien, supporte le vinaigre. Son avantage on ne voit pas les traces de calcaire . A voir à Suivre lors livraison et pose pour mi 2019

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Très bon accueil et service excellent.

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Très bien si on ne prend pas le temps de décortiquer les devis et comparer les prix. Nous avons réalisé 10,000€ d'économies sur 2 salles de bain a rénover en achetant des sanitaires plus hauts de gamme sur internet.

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