️Nature Energies poêles à bois

Une prise en charge complète et parfaite concernant nôtre projet de création et d'installation de poêle. Du, devis à la visite technique jusqu'à la réalisation et pose. Un très bon travail de pro, tout était parfait. Travail propre et soigneux. Nous recommandons à 100% sans aucune hésitation.

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Rare de trouver des gens aussi pro et orientés service. Réparation d'un poêle a bois qu'ils avaient posé il ya un peu moins de 10 ans, la garantie a joué sans avoir a le demander. 3 techniciens rencontrés , tous top, sans parler du service client téléphonique, excellent et sympathique. Une perle, particulièrement de nos jours.

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Très satisfaite de mon expérience avec la société Nature énergie de plescop. J'ai eu affaire a Lucas qui m'a bien conseillé et orienté vers un appareil qui me convient très bien. Pose rapide et bien réalisée. Une équipe très professionnel. Je recommande.

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Photos de ce qui avait été fait au niveau du chapeau de la cheminée lors de la pose de mon poêle à granulés par Nature Énergie. Résultat : fuite sur mon plafond de salon juste après. Mais pour eux c'était plutôt un problème de condensation... J'ai du faire refaire tout le chapeau par un couvreur... Depuis plus de soucis. Les photos parlent d'elles même...

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À recommander les yeux fermés. Très professionnel, dynamique, à l'écoute, belle prestation. Un très grand merci au suivis qu'il y a eu. L'ensemble s'est très bien passé, Manuel a su très bien nous accompagner et bien monter le projet, rassurant dans les objections que nous avons pu avoir. Les délais ont été respectés. Et un grand merci au technicien Mickael pour sa bonne humeur, son écoute et sa bienfaisance. Au top !

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Poêle impossible à installer. Prévenue 4 jours avant la pose ! Je n'ai même pas eu un appel ni une excuse pour ce désagrément. Juste un petit mail stipulant que c'était impossible de l'installer à cet endroit. De plus, celle fait bientôt 1 mois et j'attends toujours qu'ils me remboursent mon acompte !!! Très mauvaise expérience ! Puisque je ne peux répondre à votre message, je réponds sur le mien. Mensonge, vous ne m'avez jamais appelé pour me proposer une solution ! D'autre part, il a fallu que je relance pour recevoir mon acompte !

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Notre poêle a été installé par Nature Energies en mai 2024. Nous en sommes ravis. Le commercial a été de très bon conseil pour l'achat. Très bon contact avec toute l'équipe avant, pendant et après. SAV au top ! Nous ne pouvons que recommander cette société.

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Société à l'écoute et réactive pour proposer des solutions adaptées, espérant que cela nous permette de passer l'hiver avec un bon feu de bois.

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