Logista Hometech Douai

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Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles car franchement mauvaise entreprise. J’ai une fuite au niveau de ma chaudière depuis une semaine, je les appelé et j’ai rendez-vous quinze jours après. Ils ont un contrat avec Icf et en contactant mon bailleur ils m’ont dit qu’ils devaient passer rapidement. Pas grave je leur enverrai ma facture d’eau.

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Les 2 techniciens reçu hier pour la visite d'entretien au top du top ils m'ont réglé un problème d'eau chaude qui duré depuis un moment et dont l'intervention n'était prévu que ce jeudi. Ça fait du bien de voir des personnes compétentes et consiliantes de nos jours

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Le technicien a très bien fait son travail la dernière intervention en septembre le technicien n’a rien fait j'ai était très surprise car normalement c'était en septembre ça ne fait pas un an pour l’intervention annuelle de plus depuis que c'est l’agence logista de douai c’est beaucoup mieux qu'avant quand je les appelle je les ai tout de suite avant il fallait insister ou appeler le midi pour les avoir au téléphone

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Pas d'eau chaude depuis ce matin dans le logement et RDV minimum dans une semaine: entre temps on vit comment sans eau chaude? Véritable service merdique et c'est pas la 1ère fois.

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J’avais rendez-vous le 22 avril de 8h à 12h pour vérifier les aérations et à 10 h un employé me téléphone pour dire qu’il y a un problème de personnel et que personne ne peut venir. Je réponds que c’est un peu fort de me le dire aussi tardivement et la l’employé a été plus qu’irrespectueux. La dernière fois l’employé n’a pas voulu regarder les aérateurs et a fait un rapport en disant que je n’avais pas voulu lui donner accès je me demande ce qu’il se passe dans cette entreprise

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Technicien irrespectueux et incompétent Il vient pour un problème de chaudière se permet de se balader dans mon domicile sans mon autorisation. Problème de chaudière toujours pas résolu. Je déconseille cette entreprise.

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Voilà j’ai mis une étoile car je ne peux mettre zéro ! Ça fait 10 jours que notre chauffe.eaux ne fonctionne plus pas de chauffage ni eau chaude Logista à un contrat avec Norevie Ils doivent venir sous 48H Mon premier appel c’était pas avant le mois d’avril , j’ai donc appelé Norevie qui leurs a envoyé un mail en disant que non La venue de Logista était donc ce jour de 8H à 17H je suis à 2minutes de mon domicile je m’occupe de mes parents souffrants {je l’ai stipulé à Logista pour qu’ils ne s’inquiètent pas } Le mec est bien venu m’a laissé un message pour me dire qu’il partait alors que j’étais juste à côté à 2 minutes et on ne peut pas répondre à son texto C’est n’importe quoi cette entreprise en attendant je vais attendre 1 mois pour avoir de l’eau chaude ? Vous êtes vraiment Nul !

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