Groupe Atlantic - SIC et SATC

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Une catastrophe cette chaudière, on me l’a installé neuve dans un logement neuf en 2019, depuis je n’ai eu que des problèmes, échangeurs à plaques nettoyé une fois et changé récemment, une sonde changée en 2021 et une autre en 2022, m’indique plusieurs codes erreurs et j’ai reçu au bout de 4 ans encore un devis à plus de 500 € pour remplacer encore des pièces défaillantes ! J’envisage désormais le changement de cette chaudière et pourtant le représentant de la marque ainsi que son technicien et d’autres sont venus chez-moi, ils ont vérifié mais ils ne reconnaîtront jamais les défauts de leur produit, de la mauvaise foi !

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Une catastrophe ! Chaudière Atlantic installée en 2019 dans une construction neuve. Chaque année au moment du redémarrage hivernale, la chaudière ne se lance pas. Toujours la même erreur électronique sans compter la carte mère qui rend l’âme au bout de 2 ans et la chaudière qui se remplit d’eau. Bref chaque année nous contactons Atlantic pour un dépannage. Aujourd’hui la chaudière n’est plus garantie nous allons amorcer une procédure judiciaire face à la non réponse du groupe Atlantic qui accorde peu d’importance au sav de ses clients. Fuyez ce groupe et cette marque

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Produits de mauvaise qualité. Notre chaudière a des problèmes chaque année. Pour une prise en charge de carte mère pour notre chaudière récente nous avons vu le refus et le mépris. Tout est mauvais dans cette entreprise les produits et le relationnel. Je vais changer de marque pour mes rénovations maintenant

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Chaudiere même pas 5 ans, remplacement disconnecteur, et en ce moment vase d'expansion et soupape de sécurité en panne, la chaudière se mets en surpression, obligé de vider deux fois par jour en purgeant les radiateurs, quant au dépanneur j'attends depuis avant Noël, il n'a pas la pièce et il va falloir payer plus le déplacement

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Des incapables !!! N’achetez jamais Atlantic!!!!!! Pompe à chaleur que des problèmes !!! Maison neuve Depuis 2 ans que des problèmes je ne sais même pas si j’ai pu chauffer correctement chez moi depuis 2 ans ils sont même pas capable de faire intervenir quelqu’un alors que mon groupe extérieur qui donne le défaut est toujours sous garantie ils n’ont aucune trace de rien ne sont pas capable de faire quelque chose vraiment des incapables dans tout les domaines en gros c’est demerdez vous et rien d’autre

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Obligé de mettre 1 étoile mais cela ne les vaut même pas!vive la technologie qu'on nous vente, qui au final nous cause bcp de soucis,on se retrouve regulièrement sans chauffage ni eau chaude!un gouffre financier en réparations....honteux,quel regret cette chaudière

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Une Pompe à Chaleur qui coute une fortune et qui n'a rien d'écologique et économique. 200€ d'entretien par an un désembouage tous les 5 ans des pièces qui lâchent .... 2000 € de frais au bout de 6 ans et pas un geste commercial. Il vaut mieux acheter des grilles pains à ce tarif !!!! Etant diagnostiqueur immobilier et auditeur énergétique je ne recommanderai pas votre marque. C'est désolant !!!!

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