Ecovair

J'écrirai en anglais comme je suis britannique d'origine. I have found this company very professional, in particular the Responsable Commercial, who was my main contact. I have found the equipment extremely quiet and the thermostat controller very easy to manipulate. Having just moved into a new house, the old (oil-fired) boiler was super hard to understand but now I have heat and hot water whenever I want and I'm so much happier. Best thing I have done in the new house - now I just need the EDF and State grants to be paid which I understand will not take weeks but more like months!

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Bonne boîte, que ce soit du contact à l’installation. Pour ma part, c’était PAC Lg + ballon thermodynamique Thermor. Merci à l’équipe qui est venu installer le tout en une demie journée. En revanche, le commercial (Mr Lambert) m’avait indiqué que le désembouage était compris dans la prestation d’installation mais après avoir contacté le SAV pour la mise en service ce n’est en effet pas inclut dans la prestation. J’aurai tout de même apprécier un petit geste commercial tout en sachant que j’ai fournis environ 15ml de tuyau PER (diam20) + raccords pour l’installation du ballon + 30ml de câble 5g6mm2 entre le tableau principal et le coffret chaufferie (PAC triphasé) + le temps de pose et l’ont m’a indiqué qu’un désembouage était à 790€TTC pour 10 rejets d’air. Merci à l’équipe Ecovair.

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C'est vraiment des arnaqueurs dès que vous avez signé et ils ont installé la pompe au moment où venu pour faire les mensualités avec le crédit organisateur lorsqu'on les appelle il nous laisse dans la merde je ne vous conseille pas de fonctionner avec eux parce que ce sont des personnes malhonnêtes et pas sérieux dès que vous les appelez pour formuler votre problème avec l'organisateur financier et vous répondre mal et ils disent qu'ils ne peuvent rien faire pour vous oh que c'est avec eux que vous avez signé tout les paperasses je vous conseille de les éviter à tout prix parce qu'il vous laisse dans la merde quand vous devez effectuer des manœuvres administratives. J'ai mis une étoile parce qu'on est obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier nos avis sinon j'aurais mis 0 étoile

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Une installation de matériel qui est peu fiable. Des défauts sur le système électrique sur 2 années consécutives, en plus d’une panne sur le groupe de sécurité du ballon ARISTON. Je déplore également les délais de réactions des équipes qui dépassent largement les 48-72h ( sans eau chaude avec deux enfants au mois de Novembre…). Je ne recommande pas le recours à cette entreprise, l’installation me laisse un goût amer de loto de pannes : « à qui le tour ? »

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Nous avons eu Stéphane pour le contrôle annuel de notre pompe à chaleur. Très professionnel ils nous bien tout expliqué comment gérer mon thermostat depuis mon téléphone et faire des économies. Vraiment au top.

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Super bien conseillé et accompagné du début jusqu'à la fin, une équipe géniale !! Les travaux ont été fait rapidement et tout a été laissé propre en partant. Nous recommanderons à 100 % !! Un grand merci !!!😉

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Entreprise sérieuse, efficace. Nous ont accompagnés sur les primes, le financement, l'installation, bref, service très complet. De plus, niveau installation, c'est très rapide, très professionnel, tout est parfait! Et pour ne rien gacher, le chantier est laissé niquel, aucun déchet, ils nettoient tout. Vraiment, un service comme on en voit peu de nos jours!!! Je referais très très certainement appel à eux pour la pose des panneaux solaires, l'année prochaine!

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J'ai installé une PAC et des panneaux solaires fin février. Très belle installation. Merci à Stéphane et son équipe pour le montage. Pour les aides EDF CEE etl'Anah, c'est très long. Après un contrôle fin juillet, je vais seulement percevoir l'aide Anah. Merci beaucoup à Mélissa pour son aide administrative car ce n'est pas évident. Un très grand professionnalisme de l'entreprise et toujours à mon écoute en cas de soucis. Continuer ainsi dans le sérieux. Cordialement. Didier Dufour.

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