Eco Chauff Clim EURL

L’entretien de ma chaudière a été fait cette semaine : un technicien d’une gentillesse, d’un professionnalisme. Très bon choix de notre syndic. Il m’a tout expliqué en détail, toutes les informations notées sur une tablette, prise de photo. Rien a dire a part que du positif. Je recommande cette entreprise.

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Je recommande vivement, technicien très sympathique, et très professionnel,qui m'a tout expliqué et m'a remis du chauffage, un entretien et dépannage au top . Surtout pour une chaudière au fuel, le pauvre était tout noir de suie , merci.

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Effectuent l'entretien de notre chaudière depuis plus de 10 ans. Le technicien intervenu ce jour suite à une fuite à été très efficace, très consciencieux dans son travail et surtout très propre dans son intervention. J'ai également apprécié qu'il ait pris le temps de m'expliquer ce qu'il a fait et d'où venait le problème, ceci de façon très claire pour moi. Je recommande pour vos entretiens et suivis.

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Je recommande cette société. J'ai repris récemment un contrat d'entretien de ma chaudière chez eux. Intervention d'un de leur technicien, Fabian, très professionnel et explique très bien tout ce qu'il fait. Rien à dire. Bravo... continuez ainsi 👍

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A l'époque je passais par cette société pour l'entretien et la réparation de ma chaudière jusqu'en 2013 . Une secrétaire en or , un technicien (qui habitait Toul) très compétent et très professionnel et un patron un peu spécial mais très compétent .

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Si vous êtes frileux, pressés ou même que vous aimez tout simplement vous laver plus d'une fois par semaine, "Fuyez, pauvres fous !". Près d'une semaine pour venir changer "une pièce de rien du tout" qu'ils avaient en stock alors que je n'avais ni eau chaude, ni chauffage (mais quand j'annonce cela au téléphone on me rit presque au nez, plein de condescendance), qu'est ce que ce serait si cela avait été quelque chose de compliqué... Il faut valider le devis pour intervention (ceci est très compréhensible) mais il faut s'accrocher, car si cela intervient après vendredi à midi alors vous n'aurez plus aucune réponse jusqu'au lundi matin (sans chauffage ni eau chaude je le rappelle, heureusement nous approchions du printemps). Et même une fois le devis sera validé et le rendez-vous fixé, il pourra être décalé de 24h sans aucune raison. Oh ça va après tout je suis plus à 1 journée près et ça fera un compte rond d'une semaine sans chaudière, pour "vraiment pas grand chose". Un bon point au moins, les techniciens sont efficaces et agréables dans leurs interventions. Bref, déçu, énervé et bientôt lavé, une fois pas deux pour moi.

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Le comble .Suite à mon Avis le Patron vient de me laisser un message a ma compagne pour lui dire je site " votre mari a bien fait de vous quitter " je crois rêver Fidélité et cupidité ne vont pas de pair. Après 20 ans de fidélité à cette entreprise et 11 575 euros de dépense chez eux je peux vous faire un fâcheux retour d’expérience. Suite à plusieurs dépannages en l’espace de 3 mois, j’ai simplement demandé un geste commercial sur l’indemnité de déplacement qui a été refusé et de surcroit j’ai été traitée comme une malpropre, ils m’ont laissé en plan avec ma panne. Je sais que mon installation de chauffage installée par cette entreprise n’est plus toute jeune, que je dois m’attendre à avoir de plus en plus de pannes, mais tout de même je m’attendais à un peu plus de gratitude. Et le pompon c’est le technicien qui nous dit en partant … «Encore une qui va être retirée du fichier client » Nous comprenons mieux aujourd’hui, pourquoi au cours de toutes ces années, nous avons vu défiler de nombreux apprentis qui ne sont pas restés avec une personne aussi pauvre d’esprit. A quelque chose malheur est bon, puisque nous avons trouvé une entreprise qui nous a dépannées en quelques minutes et pour pas cher Je confirme tous les autres avis Négatif.... En clair la fidélité ne paie pas.

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Belle entreprise avec des professionnels compétents et investis! J’ai plaisir à travailler cette entreprise depuis plus de 7 ans (installation chauffage + vmc double flux, suivi de l’entretien avec rigueur et sérieux) Bon conseil, empathique, à l’écoute et réactif !

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