Dagand SAS

J'apelle ce jour, sans aucune animosité sur un problème d'horaire sur un rendez-vous raté, et pour reconvertir d'une date. A mon grand regret, la très gente dame me recadre d'entrée de conversation sur un ton condescend, et irrespectieux et me dit que je n'ai rien compris à l'horaire du rendez vous fixé. zut, suis découverte avec mon Alzeimer précoce !!!! Sachez geste dame que j'exerce le même métier que vous et, que je suis régulièrement au contact de la clientèle, et qu'à aucun moment je ne parle de cette façon à un client qui reprend contact sur un malentendu . Au vu du ton employé, déplorable et irrespectueux. Je comprends vous n'ayez pas besoin de client. rayé nous de vos fichiers

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Manque d’organisation surcharge de travail manque d'intérêt commercial ou pb de réactivité après 1 mois suite à la visite du technicien, ma foi très sympatique, je suis toujours dans l'attente d'un devis pour une nouvelle chaudière. Je peux comprendre qu'une petite structure artisanale peut manquer de temps ou d’outils pour répondre rapidement, ce projet nécessite peut-être des calculs poussés, des consultations de fournisseurs ou des études préalables... je souhaite juste remplacer une chaudière, chantier qui me semble être à la portée de Dagand SAS. Je me permets donc d'appeler l'entreprise ce jour afin de relancer poliment en demandant si le devis est en cours ou s'il manque des éléments... on me répond que cette information n'est pas consultable au standard, que c'est le patron qui s'en occupe et qu'il faut donc rappeler après le week-end pour espérer obtenir une réponse. Lunaire.

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Ne sont jamais venus au rendez pris pour notre devis. Un jour de congé posé pour ça! Même pas un appel pour s'excuser ou reporter le rdv. Fidèles à leur reputation

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Nous tenons à remercier Elodie de nous avoir aider à monter le dossier (ma prime renov )également M.Dagand qui est toujours rester disponible pour répondre à toutes nos questions !! Sans oublier les installateur qui ont fait un super travail pour l installation de notre pompe à chaleur hybride 👍Nous n’ hésiterons pas à faire appel à cette entreprise très sérieuse pour tout autre projet !!! Un grand merci Rosetta & André

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Chantiers pas aux normes, travaux mal faits, prix exorbitants, des personnes qui s'en foutent et pas arrangeantes... Je déconseille vivement

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Une catastrophe fuyez ! Appelé pour un entretien de chaudière, le technicien a mal nettoyé et mis en panne la chaudière pour un prix exorbitant nous disant qu’il fallait changer le brûleur à 1.300 euros. Par acquis de conscience, nous avons fait appel à une autre société qui a dû tout nettoyer et remettre en route la chaudière pour quasiment deux fois moins cher. Aucun problème de brûleur …. Mr Dagan est devenu injoignable et ne nous a toujours pas remboursé un travail ni fait ni à faire. La secrétaire avait même insinué que la chaudière était en panne avant l’intervention ! Escroquerie et mauvaise foi pures ! Fuyez ! Et vu la malhonnêteté de votre réponse ci-dessous je modifie mon message pour préciser mon nom qui est Bazinet-Hameau. Alors toujours pas de client à ce nom ? Vous voyez mieux la facture de près de 400 euros dont j’attends le remboursement depuis des mois ? Ci-dessous une photo de ce qu’a découvert la deuxième société après le passage de votre technicien ….

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