CCPS17 - Climatisation Chauffage Plomberie Sanitaire La Rochelle

Had a heating pump system including hot water, a complete upgrade of the existing heating network and overall in the entire house. Two teams of two techniciens for a week, highly efficient and professional, a very responsive technical supervisor and sales people. Everything went smoothly as planned and I am very happy with the results, no only in heating efficiency but also a very noticeable cost saving on daily basis. Probably the best decision I made in 2023. Thank you all !

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Après une fuite détectée sur ma clim pendant l'entretien annuel, un devis important m'est envoyé par mail par le directeur du pole SAV ! Très cher, je demande à ce monsieur si à ce prix, CCPS s'engage à réparer avec résultat la fuite. A ce jour (02 octobre) aucune réponse ! Parallèlement, j'ai fait appel à un artisan qui s'est déplacé, a constaté un entretien douteux et m'a fait un devis à un prix divisant par deux celui de CCPS (sans avoir montré celui de CCPS à l'artisan) en m'expliquant tout ce qu'il allait faire. J'ai accepté le devis et tout va bien. C'est maintenant à cet artisan que je ferai appel pour l'entretien de mes 2 clims et pour tout problème rencontré. CCPS a perdu un client pourtant fidèle jusqu'à présent !

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Nous venons de faire refaire salle de bain et toilettes de notre logement par l'entreprise CCPS17 et nous sommes très satisfaits du résultat. La somme investie est importante, mais le résultat est bien là : Un accueil chaleureux et rempli d'efficacité de la part de l'assistante qui nous a reçus avec la présence en plus des deux cadres techniques concernés (c'est important, surtout dans le commerce) --> une VRAIE rencontre avec des VRAIS professionnels ! La cohérence et la cohésion du binôme professionnel qui a travaillé tout le long des travaux ont été remarquables, la rigueur et le suivi des travaux par deux cadres techniques ont été très sécurisantes pour nous en tant que clients. Le moindre détail a été traité, le moindre joint travaillé à la perfection. Nous sommes ravis mon épouse et moi du résultat. La sécurisation et la confiance vont perdurer puisque l'engagement du suivi client par cette entreprise est optimum. Bruno GALLON / La Rochelle

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Incapables, à éviter. En fait zéro/5. Il fallait enlever 2 radiateurs, ils sont partis un vendredi soir sans rallumer la chaudière. Quand elle ne pouvait pas être rallumée car Il n'avaient pas pris le temps de remettre la pression (3 étages). Ils sont revenus la semaine d'après et ils ont court-circuité le système qui a mal chauffé tout l'hiver jusqu'à ce qu'un vrai chauffagiste ferment leurs raccords en cuivre. Une équipe d'apprentis sans connaissances ni scrupules, je regrette d'avoir réglé leur facture.

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Ils vont vite pour faire un devis et prendre l'argent. Là, y'a pas de problèmes, mais un SAV désastreux pour une climatisation gainable avec un souci de volet sur un plenum Airzone, quasiment trois mois et rien ne bouge. Un appel pour tenir informé. Bref, en vue de faire une installation de panneaux photovoltaïques, je ne passerai pas par cette maison.

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Très très satisfait d'un service SAV. Retour pour programmer l'intervention en 24h, intervention 48h après. Technicien compétent, rapide et professionnel. Je recommande CCPS.

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Ccps vient de remplacer ma thermodynamique en 24 h. Commande et installation ultra rapide. Ils ont eu le souci de nous éviter des fêtes sans eau chaude. Ce remplacement était prévu mais l'ancienne chaudière nous a lâché plus vite que prévu. Très beau travail, équipe efficace et compétente. Jérémy est dynamique et sympathique. Entreprise que je recommande vivement. Merci à tous, patron et employés !

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Nous avons refait notre salle de bains et WC. Nous sommes très satisfait du résultat. De la prise de rendez-vous du premier contact avec Jérémy le chef de chantier avec Léa sa collaboratrice et les plombiers Rodrigue et Benjamin tout s'est très bien passé . Merci à l'équipe pour leur écoute, leur professionnalisme et leur travail.

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